GLS review: Paketzustelldienst

Name: Nour alhuda Flou
Adresse: Markendorfer Str. 35, 15234 Frankfurt (Oder)
E-Mail: [protected]@gmail.com
Telefonnummer: +[protected]
An: Beschwerdeabteilung - GLS
Betreff: Beschwerde bezüglich des Verlusts einer Sendung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte eine Beschwerde bezüglich meiner Sendung mit der Sendungsnummer [protected] einreichen, die am 24.09.2024 an Markendorfer Str. 35, 15234 Frankfurt (Oder) zugestellt werden sollte. Leider ist folgendes Problem aufgetreten:
Art des Problems: Verlust der Sendung
Ein Paket mit einem Gewicht von 2 kg ist verloren gegangen, und ich benötige es dringend. Ich war die ganze Zeit zu Hause und habe die Sendung verfolgt, aber niemand hat sie mir zugestellt, noch hat jemand geklingelt oder an die Tür geklopft.
Ich hoffe, dass Sie das Problem schnellstmöglich bearbeiten können.
Ich erwarte eine zeitnahe Rückmeldung und eine angemessene Lösung, sei es in Form einer Entschädigung, einer Ersatzlieferung oder einer anderen geeigneten Maßnahme.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Nour alhuda Flou
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