Hola la grua se llevo mi carro cuando tenia que cortar el cabello de mis hijos y el mio, esto fue en un shoping center asi que primero fui a cortar el cabello de mis hijos que reconozco que no esta dentro de ese parking lot skino aun lado pero la barber shop donde yo me iva a cortar el cabello si, nmo creo que alla estado mas de una hora con lo de mis hijos cuando sali ya no estaba mi carro, tengo video camara en carro y ahi dice que eran las 12:12 cuando llegue y en el papel pusieron que eran las 11:30, (adjunto video) y aparte el numero de la persona que supuestamente llamo no corresponde a esa persona, ademas que la policia me dio un numero poco diferente a la que pusieron en el sistema y ese numero dice invalid number, les pido mas informacion a la compañia de la grua pdero se niegan a darmela incluso el policia les hablo y tampoco le quizieron dar infomacion, asi que me recomendaron hacer una demanda civil, incluso me estacione frente un local que esta fuera de servicio, investigue con los negocios cercanos y dicen no haber llamado a nadie para recojer los carros
Desired outcome: devolucion del pago y dos dias de trabajo perdidos