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Mi nombre es Xabat y solicito el reembolso de 29, 95€ mensuales (casi 260€) de todo el año 2018 ya que yo no he autorizado y no he aceptado en ningún momento nada de esta página o wep. Me han ido descontando entre los días 15 al 19 de cada mes. No sé qué publicidad es, solo se que me han ido cobrando. Lo único que pido es que se me devuelva el dinero y se resuelva esto lo antes posible. Muchas gacias!
The complaint has been investigated and resolved to the customer's satisfaction.
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![International Volunteer HQ [IVHQ]](/images/business/48-48/115471/international-volunteer-hq-ivhq.png){kind=small}
Non riesco a capire chi siete, vorrei delle informazioni sul servizio che sto pagando, e voglio che venga interrotto immediatamente, visto che non sto utilizzando alcun servizio.
Voglio informazioni celeri su questi pagamenti, o contattero le autorità competenti.
Dear Riccardo,
I'm sorry to hear you are unable to detect what purchase has been done using our payment processing. Please, kindly contact livesupport@verotel.com, who will happily assist you in finding out what charge this is, and if this needs to be refunded to you.
Kind regards,
Verotel Support
Mi nombre es : Pedro López Rebordosa
Mail: pere_lopez@yahoo.es
Les agradecería anularan mi suscripción ya que no recuerdo haberla realizado
Con gracias anticipadas, reciban un cordial saludo
Hola me han cobrado cuotas 29, 95€ durante meses sin yo dar ningún permiso de hacerlo, por favor ponganse en contacto por mi email para solucionarlo o denunciaré inmediatamente.
Hola me están cobrando 29, 95 cada mes por favor aganme la devolución y quitarme de esta página que no me e registrado en ningún momento contacten x email
hola buenas tardes, de igual manera me estan cobrando una cantidad considerable por favor no se que tipo de pagina es esta o porque estoy registrado ni cuales son los cargos por los que se me hacen retiros sin permiso de mi targeta, les pido por favor que me den de baja y se me deje de retirar los cargos .
Muy buenas, mi nombre es Jesús Hermosilla Sánchez y me están cobrando unas cuotas de 29, 99 y 9, 99 sin mi permiso de una página a la cual no reconozco.
Les ruego que me devuelvan todas las cuentas y me borren de sus datos ya que de lo ser así mi abogado se pondrá en contacto con ustedes.
Gracias.
PD: espero respuesta en jesus_hermosilla_@hotmail.com
Dear Jesus,
I found both transactions but am unable to refund them. Reason: both transactions have been authorized through a 3D secure authentication, which means that the card was present and your bank accepts liability for these charges if you claim you did not authorize them. Or you did authorize them and feel bad about it, but then you should not claim fraud. Please contact your bank.
Kind regards,
Verotel Support